校园运维存在处理不统一,报修不便捷的问题。我们拥有网站,APP,微信多个平台为入口,极简的报修流程,提供流畅的用户体验。
校园运维存在过程无监管,报修难保障的问题。我们将运维工单流程可视化,透明化,方便追溯到工程师和监督工程师
校园运维存在问题难分级,故障难预警的问题。我们将校园内问题分级,可视化运维数据为报表,24小时动态管理,及时发现问题
校园运维存在数据无分析,服务无改进的问题。我们将报修过程中产生的数据收集,进行大数据分析,不断优化运维服务体验,提升运维品质
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